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Case History

Cooperativa Sociale Il Portico

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Obiettivi

Il Portico conta circa 300 persone e dà lavoro a persone con disabilità nell’ambito delle pulizie. Il nuovo Direttore insediato (proveniente da un ambiente profit) stava cercando di operare un cambiamento culturale, ma anche organizzativo, ci ha contattati per favorire un processo di cambiamento all’interno della cooperativa coinvolgendo in primis le persone – socie della cooperativa – accompagnandole in un percorso di crescita personale e di gruppo.

L’obiettivo è stato quello di mettere in grado la struttura di affrontare i cambiamenti che il contesto e il mercato in cui la cooperativa opera ci impongono di affrontare.

L'attività del progetto

Il progetto formativo a seguito di alcuni assessment ha coinvolto i responsabili dei servizi della Cooperativa al fine di supportarli nel proprio ruolo e ricaduta strategica del proprio lavoro a seguito del cambio del CDA.

Step di lavoro:

1. Somministrazione dell’assessment comportamentale con Talent DISCovery e interpretazione del test individuale

2. Somministrazione dell’Analisi del Clima a tutti i capi servizio/responsabili di area

3. Mettendo insieme i risultati, sia di Talent che di Clima, sono emerse molteplici aree di miglioramento da affrontare. Sono stati avviati molteplici percorsi formativi.

  • Corso di comunicazione assertiva. Dalla teoria alla pratica, il focus è stata la comunicazione inter e intra personale interna all’azienda, passando per l’analisi dei passaggi comunicativi tra i componenti cercando, di volta in volta, di mettere in atto quanto appreso nella preparazione teorica in aula.
  • Team Coaching. A seguire è stato avviato un lavoro con 3 diversi gruppi di responsabili che ha portato al confronto e alla condivisione di nuovi obiettivi e piano di azione per il futuro.
  • ONE4 Business school. Attività formativa continuativa per il Direttore

A seguito di questo primo percorso complesso di formazione, sono nate altre esigenze e sono stati avviati altri progetti.

Risultati e numeri dell'attività

La formazione ha permesso di fermarsi a riflettere sul proprio ruolo e sugli obiettivi generali che spesso vengono trascurati davanti alle incombenze quotidiane che impediscono di guardare oltre, scorgere i cambiamenti e le evoluzioni del mercato e del contesto. Oggi la struttura è sicuramente più consapevole e motivata pronta ad affrontare nuovi traguardi.

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Numero di persone coinvolte:
25
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Ore di formazione:
100
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